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La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno.
Ofrecemos un reembolso completo cuando el producto no ha sido abierto y no se ha utilizado y un reembolso parcial cuando no se puede contabilizar el embalaje.
Tenga en cuenta que los clientes serán responsables de los costos de envío.
Cualquier devolución debe realizarse en el embalaje original con comprobante de compra.
Los productos en garantía deben manipularse con cuidado.
Si los productos llegan con defectos visibles, tome fotografías de ellos y envíenoslas. Nos comunicaremos nuevamente para aclarar todos los detalles.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
La entrega estándar suele tardar unos 7 días laborables. Tenga en cuenta que debido al estado de la pandemia mundial, los pedidos pueden llegar más tarde de lo habitual.
Si su pedido no ha llegado después de dos semanas, contáctenos y analizaremos los detalles.
Información útil
Ofrecemos un reembolso completo cuando el producto no ha sido abierto y está sin usar, y un reembolso parcial cuando el embalaje no se puede contabilizar. Tenga en cuenta que los clientes serán responsables de los costos de envío. Cualquier devolución debe estar en el embalaje original con prueba de compra.
La entrega estándar suele tardar alrededor de 7 días hábiles. Tenga en cuenta que, debido al estado de la pandemia global, los pedidos pueden llegar más tarde de lo habitual. Si su pedido no ha llegado después de dos semanas, contáctenos y revisaremos los detalles. Puede estimar los tiempos de envío y los costos de envío en el carrito.
